¿Es el dropshipping un modelo de negocio rentable hoy en día? ¿Qué es lo que nos ocultan los gurús del dropshipping? ¿Cuáles son los pasos exactos para triunfar con un negocio basado en dropshipping?
El dropshipping es un método de abastecimiento minorista en el que la tienda no dispone de los productos que vende en stock. En su lugar, cuando la tienda vende un producto, esta compra el artículo a un tercero que lo envía directamente al cliente. ¿Su peculariedad? El comerciante nunca ve o toca el producto.
Los modelos de negocio basados en dropshipping se han vuelto sorprendentemente populares en los últimos tiempos debido a que las habilidades de marketing en internet cada vez son más asequibles.
El dropshipping tiene varias ventajas: puedes vender sin almacenar o manejar los artículos que vendes y puedes iniciar un negocio rentable con una inversión limitada.
Un ecommerce que opere bajo el modelo del dropshipping compra directamente los artículos que vende un proveedor o fabricante externo, que luego realiza el pedido. Así además de reducir los costes de cada operación, también libera los recursos para concentrarlos en la adquisición de clientes.
Para empezar un negocio competitivo y con presupuesto limitado, tan solo sigue los cinco pasos que se explican a continuación. Aunque puedes empezar con este tipo de negocio desde casa y sin muchos fondos, bien es cierto que tendrás que dedicar grandes dosis de duro trabajo.
Cómo empezar un negocio de dropshipping hoy mismo
Elige un nicho de dropshipping
Un nicho es un segmento de mercado muy concreto. Por ejemplo, los aspiradores sin cable son un nicho muy popular en el mercado de limpieza del hogar. Pero los robots aspiradores sin cable que ademas tengan depósito y no bolsa son un micronicho.
Para iniciar un negocio rentable, y en concreto uno basado en dropshipping, resulta esencial encontrar un nicho de mercado rentable. Tienes que saber que en los últimos tiempos, los modelos de negocio basados en duropshipping se ha popularizado enormemente, por lo que tendrás que esforzarte en encontrar un nicho sin saturar. La buena noticia es que cada poco tiempo aparecen nuevos productos y, con ellos, nuevos mercados que se pueden traducir en oportunidades comerciales muy atractivas.
Aunque técnicamente sí es posible triunfar con cualquier nicho de dropshipping, la realidad es que si optas por uno con alta competencia y dominado por las principales marcas, para ver resultados tus esfuerzos tendrán que ser infinitamente mayores.
Características de productos de dropshipping que se venden bien en Amazon y eBay
- Sin dominar por marcas principales, más fácil de competir.
- Pequeño y ligero, tamaño de una caja de zapatos y peso inferior a 2 kg.
- No estacional, productos que se demanden todo el año.
- Minorista de entre 12 y 180€, el punto álgido del comercio electrónico
Encuentra un proveedor de dropshipping
Localizar un proveedor de confianza suele ser la parte más dura para muchos aspirantes a profesionales del comercio electrónico cuando inician su negocio de dropshipping.
Necesitas un proveedor de confianza que te ayude a:
- Mantener el producto en stock.
- Mantener la calidad del producto.
- Garantizar que los pedidos sean enviados a los clientes.
Si vas a iniciar un negocio de dropshipping ten claro lo siguiente: tu proveedor es tu socio comercial principal.
Un proveedor confiable tiene que ser legítimo, tener experiencia, no cargar tarifas abusivas, ofrecer un envío rápido, tener productos de calidad y ofrecer referencias cuando se le solicitan.
Para encontrar proveedores de dropshipping confiables existen dos maneras recomendables:
- Buscar proveedores en línea simplemente buscando en Google «proveedores de dropshipping» y analizar los resultados, o buscar productos en sitios web como Alibaba.com o Aliexpress.com.
- Utilizar un directorio de venta al por mayor donde contactar en pocos clics con proveedores que te garanticen su capacidad para ofrecer servicios impecables.
Elige una plataforma de venta
Después de dejar claro qué producto vas a vender y has encontrado un proveedor que te lo facilite, es el momento de empezar a venderlo para generar ingresos.
Para ello, es básico escoger una plataforma de venta que traduzca en éxito tu negocio. Para ello tienes dos opciones:
Elegir una plataforma establecida o comenzar tu propia tienda independiente.
Pros y contras de vender en un marketplace
Sobre todo al principio, la mayoría de dropshippers optan por un mercado en línea sólidamente establecido, como Amazon o eBay pero, ¿cuáles son sus ventajas y desventajas?
- Es fácil configurar una cuenta para empezar a vender.
- Ya atraen grandes cantidades de tráfico.
- Los consumidores confían en estas plataformas.
- Puedes hacer una cantidad significativa de dinero con ellas.
- Te cargarán una tasa por cada venta.
- Tienes un control limitado sobre la marca, el servicio al cliente, etc.
- Competencia feroz con vendedores de la misma plataforma.
- Los consumidores tienen abundancia de elecciones.
Crear tu propia plataforma de venta electrónica
Muchos profesionales del dropshipping deciden crear su propia tienda en línea. Esta decisión supone una mayor inversión inicial, pero se trata de la mejor opción a largo plazo. Puedes utilizar muchas herramientas en línea como WordPress o Shopify muy fáciles de iniciar.
- Tienes control absoluto (marca, diseño, plantillas, etc.).
- Construyes tu negocio independiente de una plataforma de tercero.
- No hay comisiones y los márgenes de ganancia son mayores.
- Sin competencia directa de otros vendedores en la misma plataforma.
- Necesitas configurar y diseñar tu propia tienda (alojamiento web, dominio, etc.).
- Pierdes el tráfico garantizado de las plataformas establecidas.
- Posicionar en Google requiere tiempo e inversión en SEO y marketing.
Comenzar tu propia tienda es una buena opción si tienes los recursos (tiempo y dinero) que te permitan invertir en tu negocio a largo plazo.
Implementa una estrategia de adquisición de clientes
Atraer clientes a tu tienda online es el siguiente paso tras configurar tu plataforma de ventas de dropshipping. Ahora es el momento de desarrollar tu estrategia de adquisición de clientes.
El arte de la persuasión es básica cuando se trata de adquirir nuevos clientes para un negocio. Es lo que se conoce como marketing y publicidad, y tienes a tu disposición dos estrategias que te pueden ayudar a conseguir nuevos clientes:
Resultados pagados: Facebook Ads, Google Ads, marketing de influencias
Los resultados pagados son rápidos y se basan en el uso de las grandes plataformas de medios sociales. Son lugares extraordinarios par publicitar tus productos y alcanzar una gran audiencia. Así es como estos servicios hacen dinero.
Entre las ventajas de estas plataformas encontramos que:
- Es fácil de empezar.
- Controlas cuánto inviertes cada día.
- Puedes segmentar demográficamente y altamente específico.
- Puede dar resultados rápidos.
- Ayuda a aumentar el conocimiento de marca.
- Los anuncios y publicaciones pueden hacerse virales.
Por otro lado, el marketing de influencias se ha convertido en los últimos años en el gran aliado de marcas minoristas que quieren impulsar su adquisición de clientes. Considera las estrategias de marketing de influencias si estás con un nicho moderno.
Resultados orgánicos: Marketing en blog o foros, marketing de contenidos, marketing de medios sociales, marketing por correo electrónico
Este proceso es lento, ya que requiere que localices blogs o foros relacionados con tu solución y participar en ellos activamente, de modo que te posiciones como una autoridad en la materia para incluir un enlace que aumente potencialmente el tráfico y la adquisición de nuevos clientes.
El marketing de contenidos se basa principalmente en un blog para tu tienda, un canal de YouTube, publicaciones en Instagram o Twitter… y pretenden construir una audiencia mediante la creación y distribución de contenido valioso, menos explícito que la publicidad y con la intención de servir a tus audiencias.
Dada la dificultad que entraña conseguir alcance en algunos sectores, también puedes crear y compartir contenido de gran calidad en los canales de redes sociales hacia aquellos públicos que más adelante se puedan convertir en clientes.
Por su parte, la construcción de listas de correo electrónico todavía es una de las formas estrella para conseguir nuevos clientes. Para ello tienes que conseguir datos de contacto de tu audiencia, como sus direcciones de correo electrónico a cambio de una oferta o regalo. Cuando consigas una lista sólida de correos electrónicos, podrás contactar con cada uno de tus contactos para persuadir con tu venta.
Analiza y optimiza tu negocio de dropshipping
A partir de aquí tendrás que realizar un seguimiento de cada métrica que te ayude a impulsar aún más tu negocio. Puedes utilizar Google Analytics y los píxeles de conversión de Facebook para realizar un seguimiento de cada conversión, saber dónde se originó el cliente y qué ruta tomó dentro de tu sitio web para terminar en venta. Esto te sirve para escalar lo que funciona, y pivotar lo que no.
Establecer y olvidar es algo que no funciona ni en la publicidad, ni en el marketing. Todo se trata de experimentar con nuevas oportunidades, y de realizar ajustes en campañas actuales. Así puedes saber qué optimizar o cómo cambiar la inversión de negocio.
