Was ist eine Social-Media-Strategie und warum braucht Ihr Unternehmen eine? Wie können Sie die sozialen und kommerziellen Ziele Ihres Unternehmens über Social-Media-Plattformen erreichen? Was sind die genauen Schritte, um eine erfolgreiche Social-Media-Strategie zu entwickeln?
Der geheime Schlüssel zum Erfolg jeder Marketingkampagne ist einer: eine gute Strategie.
Ohne Strategie werden Sie aus purer Freude in den sozialen Medien posten. Ohne zu wissen, was die Ziele sind, wer Ihr Publikum ist und was es will, wird es viel schwieriger sein, die Ergebnisse zu erzielen, die Ihr Unternehmen in sozialen Netzwerken wirklich anstrebt.
Obwohl es viele Möglichkeiten gibt, Follower, Besuche und Interaktionen von Ihrem Online-Shop zu kaufen, empfehlen wir Optionen, die Ihren sozialen Ruf wirklich verbessern, wie z. B. den Aufbau Ihrer Marke von Anfang bis Ende über soziale Medien oder die Verbesserung Ihrer Fähigkeiten als professioneller Vermarkter und für Daher ist die Entwicklung einer Marketingstrategie unerlässlich.
Finden Sie heraus, warum Ihr Unternehmen in den sozialen Medien vertreten ist
Wie bei jeder Strategie ist der erste Schritt, sich über das „Warum“ im Klaren zu sein, um es mit den Zielen in Social Media in Verbindung zu bringen. Sie müssen wissen, ob Sie soziale Netzwerke nutzen werden, um Ihre Lösung zu bewerben Steigern Sie Ihren Website-Traffic oder um Kunden zu bedienen.
Normalerweise wird eines der folgenden Ziele festgelegt (obwohl es möglich ist, dass Sie mehrere gleichzeitig haben):
- Markenbekanntheit steigern
- Lenken Sie den Traffic auf Ihre Website
- Generieren Sie neue Leads
- Gewinn entwickeln (durch Steigerung von Registrierungen oder Verkäufen)
- Steigern Sie das Markenengagement
- Bauen Sie eine Community rund um Ihr Unternehmen auf
- Bieten Sie sozialen Kundenservice an
- Erwähnungen in der Presse erhöhen
- Hören Sie sich Gespräche über die Marke an
Abhängig von der Größe Ihres Teams und seiner Fähigkeit, gleichzeitig verschiedene Ziele zu erreichen, können Sie ein oder mehrere Ziele angehen.
Machen Sie sich klar, wer Ihre Zielgruppen sind
Wenn Sie den Grund kennen, warum Ihre Strategie existieren wird, müssen Sie als Nächstes klären, wer Ihre Zielgruppen sind.
Es ist wichtig, im Voraus zu wissen, an wen Sie sich wenden, um später leichter entscheiden zu können, was, wo und wann Sie veröffentlichen.
Wenn beispielsweise eine Lebensmittel- und Rezeptmarke weiß, dass ihr Publikum gerne über neue Gerichte und Kochtipps liest, könnte sie solche Inhalte auf ihren Social-Media-Profilen veröffentlichen.
Hier kommt die große Bedeutung von Personen-Käufer-Profilen ins Spiel. Mit dem Ansatz dieser Profile können Sie durch eine halb fiktive Darstellung des idealen Kunden Ihres Unternehmens perfekt verstehen, an wen Sie Ihre Nachrichten richten. Sie können wissen, wer sie sind, was sie an Ihrem Angebot interessiert, wo sie normalerweise ihre Zeit online verbringen, welche Art von Inhalten Sie ihnen anbieten können und warum und wie sie die Inhalte konsumieren.
Je nachdem, ob Ihr Unternehmen schon eine Weile in Betrieb ist, oder Hast du gerade ein Unternehmen gegründet, müssen Sie möglicherweise nicht bei Null anfangen. Sicherlich haben Sie eine Vorstellung von der Zielgruppe Ihres Unternehmens und was nützlich sein kann, um für sie zu veröffentlichen.
Legen Sie fest, welche Art von Inhalten Sie veröffentlichen werden
Bei der Entwicklung einer Social-Media-Strategie ist es nicht nur wichtig, die verschiedenen Arten von Inhalten, die Sie teilen möchten, wie Bilder oder Videos, zu unterscheiden, sondern auch, dass Sie ein sehr klares Thema haben.
Im Allgemeinen drehen die stärksten Social-Media-Strategien die Marke um ein Hauptthema. Mehrere Themen zu haben ist auch absolut gültig, um Platz zu haben, um eine breite Palette von Inhalten zu veröffentlichen, die Ihr Publikum beschäftigen, ohne sich zu langweilen oder überwältigt zu werden.
Dafür ist es wichtig, Ihr Publikum perfekt zu verstehen und dafür müssen Sie wissen, was ihre Ziele und Herausforderungen sind und wie Sie ihnen helfen können, sie zu lösen.
Entdecken Sie, in welchen sozialen Netzwerken Ihr Unternehmen präsent sein muss
Wenn Sie wissen, welche Art von Inhalt Sie teilen werden, ist es an der Zeit, festzulegen, wo Sie ihn veröffentlichen werden. Das heißt: Es ist Zeit herauszufinden, welche Social-Media-Plattformen am besten zu Ihrer Marke passen.
Viele Leute denken, dass es für eine effektive Social-Media-Strategie notwendig ist, in jedem einzelnen der bestehenden sozialen Netzwerke präsent zu sein. Das kann ein Fehler sein, da das Publikum selten in allen sozialen Netzwerken vorhanden ist. Gleichzeitig bedeuten weniger Plattformen eine bessere Konzentration auf die Erstellung hochwertiger Inhalte.
Verstehen Sie Ihre Zielgruppe
- Auf welchen Plattformen sind Ihre Zielgruppen am aktivsten?
- Was bringt sie dazu, diese Plattform zu besuchen?
Betrachten Sie den X-Faktor Ihrer Marke
- Sind Sie einer in der Fotografie, der Bearbeitung von Videos oder dem Schreiben von Inhalten?
Erkennen Sie, wann der optimale Zeitpunkt zum Posten ist
Der letzte Teil einer erfolgreichen Social-Media-Strategie besteht darin, herauszufinden, wann der beste Zeitpunkt ist, um Ihre Inhalte zu teilen. Hier ist es sinnvoll zu recherchieren, wann die beste Zeit zum Posten ist.
Um zu entscheiden, zu welcher Tageszeit und an welchen Wochentagen Ihre Inhalte mehr Reaktionen hervorrufen, müssen Sie das Verhalten Ihrer Zielgruppe studieren und somit wissen, wann sie dazu neigen, soziale Medien zu nutzen, und welche Art von Inhalten Sie teilen müssen mit ihnen.
Und das ist es!
Sie haben Ihre Social-Media-Strategie bereits fertig, aber das ist noch nicht alles. Jetzt, da Sie wissen, wohin Sie gehen, müssen Sie entscheiden, wie Sie dorthin gelangen.
vollständig und Personalisieren Sie Ihre Social-Media-Profile, den Ton und die Stimme Ihrer Marke zu etablieren, zu wissen, welche Art von Beiträgen Sie verwenden sollten … es ist nur der Anfang, aber es ist der wichtigste Schritt, um Ihnen zu helfen, Ihre Ziele in Ihrem Unternehmen und in den sozialen Medien zu erreichen.
